каталог

• БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА осуществляется с 9:00 до 18:00 часов по башкирскому времени на 3-ий рабочий день со дня заказа, включая субботу.
  
  
• Расстояние рассчитывается от магазина «Добрино».
  
  
• Заявка от 1,5 тонн и от 15 м3 может разбиваться на несколько машин. Каждая машина оплачивается отдельно.
  
  
• При погрузке Вашего заказа водитель осуществляет контрольный звонок, поэтому телефон, который Вы указали в качестве контактного, должен быть включен и в зоне действия сети. Если телефон недоступен вдень доставки, доставка переносится на день, удобный для сервиса «Добрино».
  
  
• Доставка осуществляется до подъезда / калитки дома, исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых ТС. Если есть риск повреждения машины, водитель остановится для выгрузки максимально близко к адресу.
  
  
• Время ожидания водителем разгрузки не должно превышать 15 мин. В общем на выгрузку товара отводится 1 ч.
  
  
• Разгрузка товара осуществляется силами получателя, если не обговорены особые условия.
  
  
• В момент получения груза клиент принимает товар по количеству, внешнему виду, комплектации, после чего ставит подпись о получении товара в доставочном и маршрутном листе водителя.
  
  
• При приёмке хрупкого товара необходимо вскрыть упаковку при водителе, убедиться, что товар целый, и подписать маршрутный лист. Если обнаружится брак или несоответствие, необходимо вернуть товар.